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윈도우오류28

절전 모드에서 깨어나지 않는 '블랙 스크린' 현상, 전원 옵션 점검 잠시 자리를 비우고 돌아와 마우스를 흔들거나 키보드를 눌렀는데, 컴퓨터 본체에서는 ‘위잉’ 소리가 나고 키보드에 불도 들어오는데 모니터는 감감무소식인 상황. 결국 전원 버튼을 길게 눌러 강제 종료하고, 작업하던 내용을 모두 날려버린 허탈한 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? ‘내 컴퓨터가 이제 수명을 다했나?’, ‘메인보드나 그래픽카드가 고장 난 건 아닐까?’ 하는 심각한 걱정부터 들기 시작합니다. 하지만 너무 서둘러 수리 기사님을 부를 필요는 없습니다. 결론부터 말씀드리면, 이 현상은 하드웨어 고장이 아닌, 윈도우의 ‘설정’ 문제일 가능성이 90% 이상입니다. 그리고 이 문제는 몇 번의 클릭만으로 해결할 수 있습니다. 왜 내 PC만 잠에서 못 깨어날까요? 먼저, 왜 이런 답답한 현상이 발생하는지부터 알아야.. 2025. 8. 25.
블루스크린 덤프(Dump) 파일 분석으로 진짜 원인 찾기 (WinDbg) "퍽!" 하는 소리와 함께 눈앞에 펼쳐진 파란 화면. 알 수 없는 영어와 에러 코드 앞에서 우리가 할 수 있는 일은 그저 재부팅 버튼을 누르는 것뿐입니다. 인터넷에 에러 코드를 검색해 봐도 "드라이버를 업데이트하세요", "RAM을 점검하세요" 같은 뜬구름 잡는 답변만 돌아와 답답하셨을 겁니다. 결론부터 말씀드리겠습니다. 당신의 컴퓨터는 갑자기 멈추기 직전, 마지막 힘을 다해 '블랙박스'와 같은 파일을 남겨놓았습니다. 바로 '덤프(Dump) 파일'입니다. 마이크로소프트에서 제공하는 무료 분석 도구 'WinDbg'를 이용하면, 우리는 이 블랙박스를 열어 파란 화면의 진짜 원인이 된 '범인'을 우리 손으로 직접 찾아낼 수 있습니다. 내 컴퓨터가 남긴 마지막 유언, '덤프 파일' 블루스크린이 뜨는 순간, 우리 .. 2025. 8. 14.
'레지스트리 편집을 사용할 수 없게 되었습니다' 오류 해결 컴퓨터 설정을 변경하거나 특정 문제를 해결하기 위해 '레지스트리 편집기(regedit)'를 실행했는데, "레지스트리 편집을 사용할 수 없게 되었습니다" 라는 차가운 경고 메시지를 마주하고 당황했던 경험, 있으신가요? "관리자가 레지스트리 편집을 사용하지 않도록 설정했습니다" 라는 문구에, "내 컴퓨터인데 내가 관리자가 아니라고?" 하며 황당하셨을 겁니다. 안심하세요. 이 문제는 당신의 컴퓨터에 심각한 오류가 생겼다기보다는, 악성코드나 특정 프로그램이 당신의 컴퓨터를 보호한다는 명목으로, 혹은 시스템을 망가뜨릴 목적으로 레지스트리 편집기의 '출입문'을 몰래 잠가버렸기 때문일 가능성이 매우 높습니다. 오늘, 이 굳게 닫힌 출입문을 열고 다시 내 컴퓨터의 '주인'이 되는 방법을 알려드리겠습니다. '레지스트리'.. 2025. 8. 10.
DISM 명령어로 손상된 윈도우 이미지 복구하기 (SFC로 안될 때) 원인 모를 오류, 잦은 프로그램 멈춤, 느려터진 부팅 속도. 컴퓨터에 문제가 생겼을 때, 많은 분이 '시스템 파일 검사기(sfc /scannow)'라는 응급 처치 명령어를 가장 먼저 떠올립니다. 하지만 "손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구할 수 없습니다" 라는 절망적인 메시지를 마주하고, 결국 윈도우 재설치를 고민했던 경험, 있으신가요? 안심하세요. SFC가 해결하지 못하는 더 깊은 상처를 치유할 수 있는, 훨씬 더 강력한 '수술 도구'가 이미 당신의 윈도우 안에 숨어있습니다. 바로 'DISM(Deployment Image Servicing and Management)' 명령어입니다. 오늘, 이 전문가용 도구를 이용해 윈도우를 재설치하지 않고도, 손상된 시스템을 깨끗하게 복구하는 방법을 알려드리겠.. 2025. 8. 9.
화면 해상도가 마음대로 바뀌거나 고정될 때 해결 방법 컴퓨터를 켰는데, 갑자기 아이콘은 산더미만 하게 커져 있고 화면은 양옆으로 쭉 뻗어버린 황당한 경험. 혹은 게임을 실행했다가 나왔더니, 원래대로 돌아오지 않고 낮은 해상도에 갇혀버린 답답한 순간. "내 그래픽카드가 고장 났나?" 하며 가슴이 철렁 내려앉았을 겁니다. 안심하세요. 대부분의 경우, 이 문제는 비싼 그래픽카드의 고장이 아닙니다. 바로 우리 컴퓨터의 '화면 담당 직원', 즉 '디스플레이 드라이버'가 길을 잃고 헤매거나, 잠시 파업을 선언했기 때문일 가능성이 매우 높습니다. 오늘, 이 말썽쟁이 직원을 다시 일터로 복귀시키는 가장 확실한 방법을 알려드리겠습니다. '드라이버'는 컴퓨터의 '통역사' '드라이버'라는 말이 어렵게 느껴진다면, 그냥 컴퓨터의 부품(그래픽카드)과 윈도우 운영체제 사이를 연결해.. 2025. 8. 8.
윈도우 검색 기능(Search)이 먹통일 때, 인덱싱 초기화로 해결 시작 메뉴 옆 검색창에 파일 이름을 입력했는데, 아무런 결과도 나오지 않거나 하염없이 로딩만 계속되는 답답한 경험. 분명 내 컴퓨터 안에 있는 파일인데, "검색 결과가 없습니다" 라는 야속한 메시지만 우리를 맞이합니다. 컴퓨터를 껐다 켜봐도, 검색 기능은 여전히 묵묵부답입니다. 서비스 센터를 찾아가야 하나, 윈도우를 재설치해야 하나, 온갖 걱정이 앞서셨을 겁니다. 하지만 걱정 마세요. 이 문제의 90% 이상은 심각한 시스템 오류가 아닌, 윈도우의 검색 도서관 '인덱스(Index)'가 길을 잃고 헤매고 있기 때문입니다. 오늘, 이 꼬여버린 도서관을 정리하고 검색 기능을 되살리는 가장 확실한 방법을 알려드리겠습니다. '인덱싱'은 도서관의 '색인 카드' 이 문제를 해결하려면, 먼저 '인덱싱(Indexing)'.. 2025. 8. 7.
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